围绕制造企业的真实业务,提供试用、实施、培训、定制与运行支持,帮助团队把系统用起来、把流程跑顺畅。
试用与服务
先体验,再选择;从实施到定制,专业团队陪伴您落地
服务流程
1
需求沟通
深入了解企业现状与业务需求,制定针对性解决方案
2
方案设计
专业团队评估,提供详细的实施计划与报价方案
3
项目实施
系统部署、数据迁移、流程配置,确保平稳上线
4
培训交付
用户培训、系统交付、持续运维,保障长期稳定运行
服务保障
专业团队
30多年行业经验,资深专家全程服务
快速响应
通过电话、邮件与远程协助跟进问题,推动处理与反馈
数据安全
结合部署方式梳理权限、备份与恢复安排
持续升级
结合业务需要评估版本更新,提前做好验证与安排
售后无忧
记录问题、跟进处理与使用反馈,让服务事项有据可查
服务常见问题
第一次使用 ERP,应该从哪里开始?
建议先选择一条典型业务流程进行试用,例如从销售订单到采购、生产与发货。准备少量具有代表性的资料,与顾问一起确认需要解决的问题和实施优先级。
实施培训是否包含在软件价格中?
软件授权、云端资源、实施培训与定制开发分别按所选版本和项目方案确认。服务方式、工作范围、交付内容与费用以报价和合同约定为准。
可以分阶段上线吗?
可以结合业务情况规划阶段,先梳理基础资料和核心流程,再逐步扩展生产协同与系统集成。具体顺序、时间与人员安排在实施计划中确认。
原有数据和其他系统如何衔接?
先评估原始数据的结构、完整性与质量,再确定整理、导入和核对方案。系统对接需结合版本的 API 权益、对方接口条件和实际需求评估。
上线后遇到问题,怎样获得帮助?
可通过本站电话或邮箱联系服务团队,提供问题描述、发生时间及必要的截图。涉及企业数据时,按约定方式提供所需信息,便于定位和跟进处理。
一起规划适合您的上线方式
告诉我们企业规模、当前管理方式和希望改善的业务环节,先把目标与下一步说清楚。
